Refund policy
退貨政策
7天退貨保證,如果你出於任何原因而對產品有任何不滿,你可於收到包裹後的7個工作天內,退回任何處於原始狀態的產品。
• 產品必須為未開封,並保留原始的包裝。
• 我們並不接受退回已開封或使用過的產品。
• 我們會在收到產品的7個工作天內處理退款及換貨。
• 請與客戶服務聯絡。並在客戶服務指導下辦理退貨手續。
• 我們會以你下達訂單時的款項退款(不含最初的運費)。
*退款到你的帳戶之所需時間取決於發卡銀行,詳情請向你的發卡銀行查詢。
關於品質問題的退貨處理
若您的貨品由於品質問題需要退貨,請在收到貨品之日(以簽收快遞日期為準)起後的15天內與客戶服務聯絡。
• 在客戶服務指導下辦理退貨手續。
• 品質問題的退貨請您務必選擇順豐快遞寄回,運費將由我們承擔。
• 請您先墊付運費並在寄出退貨貨品時將運費發票一同寄回,我們將根據實際運費金額為您辦理退款。
• 我們會在收到產品的7個工作天內處理退款及換貨。
• 我們會以你下達訂單時的款項退款。
*退款到你的帳戶之所需時間取決於發卡銀行,詳情請向你的發卡銀行查詢。
7天退貨保證,如果你出於任何原因而對產品有任何不滿,你可於收到包裹後的7個工作天內,退回任何處於原始狀態的產品。
• 產品必須為未開封,並保留原始的包裝。
• 我們並不接受退回已開封或使用過的產品。
• 我們會在收到產品的7個工作天內處理退款及換貨。
• 請與客戶服務聯絡。並在客戶服務指導下辦理退貨手續。
• 我們會以你下達訂單時的款項退款(不含最初的運費)。
*退款到你的帳戶之所需時間取決於發卡銀行,詳情請向你的發卡銀行查詢。
關於品質問題的退貨處理
若您的貨品由於品質問題需要退貨,請在收到貨品之日(以簽收快遞日期為準)起後的15天內與客戶服務聯絡。
• 在客戶服務指導下辦理退貨手續。
• 品質問題的退貨請您務必選擇順豐快遞寄回,運費將由我們承擔。
• 請您先墊付運費並在寄出退貨貨品時將運費發票一同寄回,我們將根據實際運費金額為您辦理退款。
• 我們會在收到產品的7個工作天內處理退款及換貨。
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